KATEDRA Hálózat Ellenőrzési Rendszer (HER)

KATEDRA Hálózat Ellenőrzési Rendszer

A Katedra Hálózati Iroda országszerte valamennyi Katedra iskola működését ellenőrzi. Az évente minden városban lebonyolított ellenőrzés során központi Hálózati Irodánk munkatársai a Katedra iskoláktól elvárt magas minőségi követelmények megvalósulását vizsgálják lakossági- és vállalati ügyfélkiszolgálási folyamatainkban, képzési tevékenységünk megvalósítása során, tanáraink folyamatos továbbképzésében, adminisztrációs és dokumentációs rendszerünkben, helyi marketing tevékenységünkben és egységes arculatunk megjelenítésében.

Az ellenőrzések rendszerének alapját ügyfeleink elégedettségének folyamatos mérése, a Katedra iskolákra kötelező érvényű Működési Kézikönyvekben előírtak, országszerte megvalósuló próbavásárlások, és az oktatás minőségének folyamatos külső- és belső ellenőrzése, vagyis az óralátogatások adják.

Kapcsolat

Kövess minket

Vélemények

"Nagyon kedves, türelmes és segítőkész hozzáállást tapasztaltam, amikor érdeklődtem a nyelvtanulási lehetőségekről. Az elsődleges szempont, ami számomra a legfontosabb, a rugalmas hozzá állás.

"Azért szeretek ide járni mert itt nagyon kedves, barátságos és segítőkész mindenki. Az órák nagyon jó hangulatban telnek és persze mindenki számíthat segítségre ha nem ért valamit.

"Nagyon kellemes volt a légkör, odafigyeltek rám, nyelvtanáromat is csak dicsérni tudom.

"Nagyon korrekt, pontos tájékoztatásban volt részem, illetve az órák minősége is sok tanulási lehetőséget biztosított számomra. Nagyon bízom benne, hogy sikerült az LCCI nyelvvizsgát letennem. 

"Azért választottam a Katedrát, mert hallottam, hogy nagyon jók az eredmények és a felkészülést támogató tanárok. Nagyon jó volt a csapat, az oktató és a tanfolyamszervező.

"Aranyosak és segítőkészek a tanárok, a diákokkal együtt. Amióta ide járok jobban tudok a külföldi ismerőseimmel beszélgetni."

"Azért választottam a Katedrát, mert kedvező ajánlatokat kínált, és a testvérem is itt tanult. Nagymértékben hozzájárul nyelvtudásom fejlődéséhez, jó a közösség és a tanárok.

"Azért választottam a Katedrát nyelvtanuláshoz, mert fejlődni szerettem volna, s a magántanárok nem feltétlen tudnak kifejezetten a TELC nyelvvizsgára felkészíteni.

"A saját tempónkban haladhatunk a tanulmányainkban. 4 hónap alatt többet tanultam, mint a középiskolában. "

"Nagyon jó tanárom van, az órák hangulatosak. Rengeteg új dolgot tanulunk, és látható a fejlődés kis időn belül is. Különböző típusú feladatokat már sokkal könnyebben tudok megoldani.